《服務條款Service Policy》
非常歡迎您光臨「NewTechWood美新塑木.台灣網站」 （以下簡稱本網站）提供的服務。請仔細閱讀以下服務條款（以下簡稱“本條款”），一旦您使用本網站，即表示您同意遵守本條款：
一、 服務內容
本網站提供的服務包括但不限於商品的在線瀏覽、購買、付款、配送、售後服務等。
二、 個用戶資格
使用本網站服務的用戶必須具備完全的民事行為能力。若用戶為未成年人，需在其監護人指導下使用本網站。
三、 用戶註冊
本用戶在使用本網站某些功能時，可能需要註冊帳戶。註冊帳戶時，請提供準確、完整的個人資料，並保持這些資料的更新。
用戶應妥善保管帳戶密碼，不得將帳戶、密碼轉讓或出借給他人使用。用戶對使用其帳戶和密碼進行的一切活動負全部責任。
四、 隱私保護
本網站重視用戶的隱私保護，將按照隱私政策處理用戶的個人資料。
五、 訂單及付款
用戶在本網站提交的訂單視為購買商品的要約。只有在本網站確認接受該訂單後，該訂單才生效。本網站提供多種支付方式，用戶可選擇適合自己的支付方式進行付款。
六、 配送服務
本網站將根據用戶提供的配送地址進行商品配送。配送時間和費用將根據具體情況確定。
七、 退換貨政策
用戶在收到商品後，如需退換貨，請參照本網站以下的《退換貨政策》
收到商品時，請先檢查確認商品沒有問題，產品若有任何問題，非人為因素之破損、刮傷，請透過客服信箱service@newtechwood.tw回傳照片及問題，聯絡客服人員協助處理。
依《消費者保護法》，消費者享有7天鑑賞期之權益（收到商品後隔天起為第一天），鑑賞期並非試用期，您所退回的商品必須是全新的狀態，並參考退換貨須知於七天內完成退貨申請即可，若超過七天鑑賞期，則很抱歉恕無法受理退貨。
七天鑑賞期為收件人簽收的當日算起，例：1/1簽收或取貨，1/1-1/7需提出退貨申請，1/8提出則逾期。
-退換貨條件-
1. 寄送的商品與訂購的商品不符
2.寄送的商品有明顯損傷非新品狀態特定商品例外
-商品瑕疵品定義-
為您出貨商品前會抽樣檢查商品，包裝不完整不等於商品已經被使用過。運送及製造過程可能會有些許包裝損壞。
1. 商品尺寸誤差正負0.5~1公分內皆為合理範圍，部分商品依商品說明為準。
2. 商品拍攝時因受環境與光線影響，及電腦色差與實品會有稍許誤差，實際顏色以實品為準。
若無法判斷是否為瑕疵，請先將瑕疵部分清楚的拍下來，於收到商品『72小時』內回傳至客服信箱，待客服人員確認是否為瑕疵商品。
-退換貨須知-
1.商品瑕疵退換請於收件後7天內聯絡客服告知，並回傳照片至客服信箱。
2.商品瑕疵退換客服受理後，請保留原包裝完整性於7天內寄回，確保無使用過、留下污漬等，運費由賣家負擔。
• 商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或毀損。
• 商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。
• 必須完整保留相關配件，如：配件及其包裝、贈品、所附相關文件、說明書等。退還產品時，您應將所有的產品配件、贈品與相關產品一同寄回。
• 如您寄回的商品不符合退貨標準，或在運送過程中使商品破損、髒污等，皆有可能影響您的退款權益，我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。
• 商品一經拆封使用，恕無法辦理退貨。
3.寄錯商品請於收件後3天內聯絡客服，客服受理後請保留原包裝完整寄回，並留下地址及電話姓名，賣家會請快遞去收件，運費由賣家支付，少寄商品需先拍照與客服人員確認，並盡快為您補寄。
4.在鑑賞期7天內，若要退貨請您提供您欲退款的銀行帳戶，由於物流運費並非本站賺取，是由物流公司收取單筆運費，因此退款不退運費，退款金額每箱將扣除120元物流費，一旦我們收到您的退貨商品，確認該商品皆符合退貨標準，我們即進行退款流程。
5.商品若是我方寄錯或瑕疵，退回運費由本店負擔。若自身理由不喜歡或不適用，將由消費者承擔寄回運費。
-退款須知-
1.信用卡
退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，為您完成款項刷退程序，請您留意下期帳單；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日，若是使用信用卡付款完成，還沒寄出前需取消訂單，會依金額收取銀行手續費。
2.ATM轉帳
請聯絡客服信箱提供退款帳戶，待退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，我們將於七個工作天退回款項至您提供的帳戶。
八、 知識產權
本網站及其所使用的所有內容（包括但不限於文字、圖像、音頻、視頻等）均受著作權、商標權及其他相關法律的保護。
九、 責任限制
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十、 條款修改
本網站有權根據需要修改本條款，修改後的條款將在本網站公佈。用戶繼續使用本網站即視為接受修改後的條款。
十一、 其他
本條款的解釋、效力及糾紛解決均適用中華民國之法律。
若本條款的任何條款被視為無效或不可執行，該條款應在必要的最低限度內被修改或刪除，且不影響其他條款的有效性和可執行性。