美新塑木有保固嗎？可以稍微說明一下嗎？
簡要說明一下保固範圍及內容，例如骨架式用的地板，關於UltraShield表層的抗褪色(不會有嚴重褪色)及抗汙性能，提供的有限保固是25年。地板材不會受蟲蟻及自然天候造成結構性的損壞(如:踩斷)，家用場所提供25年/商用10年有限保固；快組地板則是家用場所提供10年/商用5年有限保固。
符合保固的條件，必須依據原廠的施工規範及使用原廠配件，使用的場所(例如：長期潮濕的環境與情況，就不在保固範圍內)等…。當然，天災及人為損壞也不在保固範圍。
例如：家用地板的賠償的比例，會依照使用時間增長而減少比例，年限與賠償比例如圖表。賠償內容物為塑木材料，不包含拆除及安裝等…。